（通讯员：杜禹璇）为了鼓励广大学子深入基层，服务基层，增强时代责任感，bcw8白菜网论坛统数志协联合武汉市第三人民医院，开展“医路有我，就诊无忧”医院帮扶志愿活动，帮助患者及其家属完成就诊前的导医工作。

医疗服务，事关人民健康、民生福祉。为进一步响应国家卫健委开展便民慧民服务的号召，统数志协在去年工作的基础上，招募了更多的志愿者，并着眼于医疗服务全过程，对志愿者进行了相关培训，如学习与患者沟通的方式，了解挂号、导诊及取药等基本工作内容，旨在从患者的实际需求出发，改善患者的就医感受。

（图为志愿活动现场）

自2024年3月9日起，志愿者们准时到岗，身着红色马甲，帮助患者使用自助机，完成手机挂号，指引他们到达相关科室，协助患者办理住院手续，让患者得到高效便捷的就医服务。许多患者表示：当就医遇到困难时，这些年轻的志愿者们总是耐心细致地帮助他们解决问题。

（图为志愿活动现场）

志愿服务不在一朝一夕，而在久久为功，此次活动为bcw8白菜网论坛学子提供了一个服务社会、锻炼才干的平台，让志愿者们在温暖他人的同时，提升自我能力。新的一年，医院帮扶的志愿者们将聚焦于提质增效，使暖心服务不断升温，民生底色持续擦亮，让志愿服务照亮我们的美好生活。